Op 7 juni aanstaande organiseren we weer onze 2-jaarlijkse klantendag. Ditmaal staat het onderwerp Gastheerschap centraal.

Wat is er voor nodig om klanten een optimale ervaring te (kunnen) bieden, waar mogelijk zelfs de klant te verrassen? Medewerkers spelen hierin uiteraard een cruciale rol, zij maken het verschil. Echter… de rol van Managers is net zo essentieel! Immers, zij faciliteren, informeren en motiveren medewerkers om de best mogelijke presentatie richting de klant te kunnen leveren (en hebt een voorbeeldfunctie).We laten onze klanten de meerwaarde van gastheerschap ervaren en geven praktische tips om direct met de eigen medewerkers aan de gang te gaan.